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X REGULAMENTO PROGRAMA “FIESTA MAIS”

O programa de vantagens FIESTA MAIS, doravante denominada "FIESTA MAIS", é uma ação de relacionamento entre o Casa Fiesta Supermercado e seus clientes, cuja adesão, participação e utilização não vinculadas a qualquer modalidade de sorteio ou pagamento, e se dará pela concessão de descontos e condições especiais em produtos selecionados nas lojas Casa Fiesta e Fiesta Express. Tem como organizadora, desenvolvido e administrado pelo Casa Fiesta Supermercados com razão social denominada Fadaleal Supermercados Ltda, com sede matriz estabelecida na Rua XV DE NOVEMBRO, 2357 - bairro Alto da XV, município de Curitiba, estado do Paraná, CEP 80045270, inscrita no CNPJ/MF sob nº 04686827000151.

1. INTRODUÇÃO

1.1. O “Fiesta Mais” é um programa de relacionamento entre o Casa Fiesta, Fiesta Express e seus participantes, cujo objetivo é oferecer benefícios, bem como ofertas exclusivas e promoções por intermédio de descontos em produtos integrantes do programa aos clientes das físicas e do e-commerce.

1.1.1. Este Regulamento tem como finalidade estipular as regras e condições gerais para a participação do consumidor que aderir ao Programa de Vantagens Clube Fiesta Mais por meio do "Termo de Uso".

1.2. O consumidor participante deverá respeitar todos os termos e condições descritas no presente regulamento após o participante precisará fazer um cadastro.

1.3. Os benefícios serão ofertas exclusivas e promoções, respectivas regras, procedimentos e condições, bem como, seu regulamento se aplicam aos clientes das empresas Casa Fiesta e Fiesta Express, sem qualquer distinção, em igualdade de condições, desde que tais clientes se tornem participantes do “Fiesta Mais”.

1.4. A adesão ao programa “Clube Fiesta Mais” será opcional de forma voluntária e individual, exclusivamente para pessoas físicas, nos termos informados neste regulamento. O cliente é responsável pelo conhecimento e aceite deste regulamento e pelas informações que forem prestadas em seu cadastro, devendo manter atualizados seus dados cadastrais, especialmente seu endereço, telefones para contato e e-mail.

2. DAS CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO

2.1. Para aderir ao programa os consumidor precisará realizar o seu cadastro por meio do site (colocar o site) ou nas lojas Casa Fiesta e Fiesta Express, maiores de 18 (dezoito) anos, inscritas no Cadastro Nacional de Pessoas Físicas do Ministério da Fazenda CPF/MF que fizerem a devida inscrição no programa Clube Casa Fiesta. A inclusão do consumidor participante ao Programa somente se efetiva com sua adesão ao presente Regulamento, por meio da formalização do cadastro conforme item 2.3, no site Clube Fiesta Mais (colocar a URL correta).

2.1.1. Poderá também ser realizado um pré-cadastro no momento da compra em uma loja física do Casa Fiesta e Fiesta Express. O pré-cadastro é realizado no caixa da loja, pelo operador de caixa, sendo que o cliente precisará fornecer o seu CPF/MF e um número de telefone celular válido, que dará direito aos benefícios, ofertas exclusivas e promoções, concedidos aos participantes do ‘Fiesta Mais”.

2.2.2. Após o cadastro, o cliente irá receber um e-mail de boas-vindas com seu nome e data de cadastro, este e-mail será enviado direto pelo sistema e servirá como confirmação de cadastro.

2.2. Podem associar-se ainda, os menores que se enquadrarem em uma das seguintes categorias: emancipados, casados, estabelecidos comercialmente com economia própria e os que exercerem emprego público efetivo nos termos da Le 10.406 de 10/02/2002.

2.3. A inscrição deverá ser realizada no site do programa, (colocar a URL correta), sendo indispensável ao consumidor que disponibilize as seguintes informações: Nome completo, CPF, E-mail, Cidade de residência, telefone celular (opcional), data de nascimento e sexo. Todos os dados deverão ser corretamente cadastrados sob pena de não efetivação do cadastro no Programa Clube Fato.

2.4. As vantagens do programa, bem como a elegibilidade dos participantes, serão definidas a exclusivo critério do Fiesta Mais.

2.5. O consumidor ao aderir ao Programa de Vantagens Fiesta Mais, declara estar ciente, concorda e autoriza que seus dados cadastrais passarão a compor banco de dados do programa, autorizando sua utilização para oferecimento de produtos e serviços através de envio de mala direta, venda de produtos e serviços, catálogos e outras correspondências promocionais, por meio físico ou eletrônico, inclusive, por mensagens de SMS, observadas as disposições legais sobre sigilo de informação.

2.6. O consumidor participante autoriza que o emissor forneça exclusivamente a demais sociedades integrantes de seu grupo econômico e a seus parceiros comerciais, seus dados cadastrais, incluindo, mas não se limitando ao nome, identificação, dados pessoais e informações sobre o comportamento de consumo, exclusivamente para fins de realização de ações promocionais e concessão de benefícios incluindo, mas não se restringindo ao envio de amostras grátis, brindes ou descontos.

2.6.1. O participante ao aderir ao “Fiesta Mais” está ciente, de acordo e autoriza o recebimento de comunicados, e-mails, mensagens no celular, mala direta, materiais impressos, divulgação de ofertas, de promoções e de serviços, tanto no meio off-line quanto eletrônico, além de produtos do “Casa Fiesta e Fiesta Express” e de seus parceiros, observadas as disposições legais sobre sigilo de informação.

2.7. O consumidor cadastrado ao Programa se compromete a manter seus dados sempre atualizados, informando qualquer alteração cadastral.

2.8. A Administradora poderá, a seu critério e qualquer tempo, introduzir alterações neste Regulamento, mediante comunicação prévia aos clientes, por meio de cartazes nas suas lojas, divulgação no site (colocar a URL correta).

2.9. O consumidor participante poderá a seu critério e a qualquer tempo, requerer sua exclusão do Programa, formalizando sua solicitação nas dependências de qualquer loja participante do programa.

2.10. As vantagens deste programa são decorrentes da movimentação de compras frequentes nas Lojas Casa Fiesta e Fiesta Express, entretanto, não representam um sistema de pontuação, resgates ou recompensas. O cliente deverá acompanhar as vantagens do Clube Casa Fiesta, disponíveis através dos canais de comunicação disponibilizados para este fim. O Clube Fiesta Mais poderá gerar vouchers de desconto ou brindes que deverão ser utilizados dentro do prazo da campanha, não implicando esse voucher em compromisso com o cliente depois da sua validade.

2.11. Os benefícios obtidos pelos clientes através da participação no Clube Casa Fiesta são pessoais e intransferíveis, sendo de utilização única e exclusiva do cliente cadastrado.

2.12. A inscrição no programa Clube Casa Fiesta é gratuita, ou seja, os clientes não terão qualquer custo para participar.

3. DISPOSIÇÕES GERAIS

3.1. A Administradora se reserva o direito de modificar, ajustar e/ou alterar vantagens, benefícios, bem como esse regulamento do programa Clube Casa Fiesta a qualquer momento sem a necessidade de aviso-prévio aos clientes participantes.

3.2. O programa vigorará por prazo indeterminado, podendo a Administradora suspendê-lo ou encerrá-lo a qualquer tempo, mediante informação ao consumidor participante através de seus canais de comunicação.

3.3. Os benefícios e vantagens são intransferíveis, não podem ser negociados, não possuem valor monetário e não podem ser cedidos a terceiros, negociados ou trocados por dinheiro, sendo que se detectado qualquer indício de fraude na utilização dos benefícios e vantagens concedidas pelo Programa Clube Fiesta Mais aos consumidores participantes, a Administradora poderá suspender o cadastro do consumidor participante independente de notificação.

3.4. Os benefícios e vantagens concedidos terão validade conforme critérios pré-definidos exclusivamente pela própria Administradora, inexistindo obrigatoriedade na manutenção de vantagens após canceladas ou excluídas.

3.4.1 A Administradora se reserva ao direito de limitar os benefícios e vantagens concedidas a concessão por número de CPF cadastrado, sendo que, as normas de cada vantagem concedida serão devidamente descritas oportunamente.

3.5. Para que o consumidor possa usufruir dos benefícios do Programa de Vantagens Clube Fiesta Mais, deverá seguir todos os procedimentos descritos no presente regulamento, com o seu devido cadastro no site (Ver URL Correta) e aceite ao Termo de Adesão.

3.6. Caso, em decorrência de força maior ou caso fortuito, exemplificando, mas não se limitando, a existência de problemas técnicos no sistema de concessão dos benefícios e vantagens, o Clube Casa Fiesta ficará isento de toda e qualquer penalidades, nos termos do Artigo 393 do Código Civil Brasileiro.
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Realizando o cadastro no Clube Fiesta, estou ciente que o cadastro será o mesmo para compras realizadas no E-commerce Casa Fiesta.
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ATENÇÃO: As entregas são efetuadas de segunda à sexta, das 08:00 às 20:00 e aos sábado das 10:00 as 16:00hs de acordo com a disponibilidade da agenda.
As entregas são feitas em Curitiba e em alguns locais da região metropolitana, sujeito a confirmação.
Horários sujeitos à alteração conforme disponibilidade de agenda.
Domingos e feriados : Não há entregas.